如何在30秒内清晰表达

我们来聊一聊如何在30秒内说清楚一件事。我们为什么要练就在短时间内说清一件事的能力呢？先给你讲个我在工作中遇到的真实案例。

有一天，一位同事非常苦恼地找到我寻求帮助。事情是这样的，他因为工作职责需要，经常要到领导那里去请示和汇报工作。但是，每次他都要汇报很长时间，领导才能够听明白他所要表达的意思。每次都要白白花费领导很多精力，耽误很多时间。他自己也是，不仅讲得满头大汗，还总是半天说不到重点，领导就有了换人的想法。他为此特别苦恼，因为表达能力不足而陷入了丢工作的困境。所以，你看，在短时间内把一件事能说清楚这个能力有多么重要。

那你想一下，你之前是不是也常遇到这种需要在短时间内完成汇报的场景？比如说在电梯里碰到领导问你一项工作进展得怎么样了，或者在接水的时候，甚至是在午休时间在楼下抽烟的时候，都有可能会遇到领导要和你聊聊工作的情况。那回想一下你当时的表现，令自己满意吗？会不会经常会有这种情绪？哎呀，我刚才要是那么说就好了。就在懊恼自己刚刚表达得不够好，明明是做了90分的工作，可是只说出来了10分的效果。如果是这样的话，你真的要更认真地去提高这种在短时间内完成出色汇报的能力了。

你们可千万别小看了这一次次的微型汇报，很多时候，你的工作能力、你的工作态度是好是坏的印象就是这样一点一点给老板留下的。其实，即兴汇报的重要性在很早之前就已经被提出和验证过了。它还有一个专业的称呼，叫‘电梯法则’，源于管理咨询行业的一个经历。说有一次他们开了一个项目会议，给客户的总裁汇报结果。会议什么都准备好了以后，对方总裁接了个电话，说：‘哎呀，不好意思，有点急事，我得赶紧离开。’临走的时候他就对项目负责人说：‘要不这样，你跟我一起坐电梯，电梯里边可以简单介绍一下项目情况。’那你可以想象一下，电梯从楼上到楼下多长时间，当然取决于在几楼。结果这电梯门一关，这项目负责人就开始说啊说，等到一楼了，事情什么都没说清楚。后来这个客户特别不满意，就开始投诉，说不可能合作了。就这样白白地丢掉了一个大客户。之后，麦肯锡公司就吸取了教训，要求他所有的顾问、所有的管理者，无论是手头多么复杂的工作、多么大的一个项目，都必须要用30秒把问题给说清楚。当然，30秒它是一个概述，就是说要用最短的时间把问题说清楚。

麦肯锡有个观点非常明确，你可以感受一下。他认为，如果给你30秒的时间你说不清一件事，那么给你30分钟，给你半天也未必能够说清楚。那怎么才能练就这种能力呢？就是要训练我们的思维和表达的结构性，我通过一个小测试来告诉你。

好，那先给你十秒钟的时间，请你记住这10个数字，

怎么样？记住了吗？那我们再来一组数字，还是给你十秒钟的时间来记住它，

这次记住了吗？你们发现这两组数字的联系了吗？其实，他们的数字是完全一样的，只是排列的顺序不同罢了。但为什么第一组你需要很费力地去记忆，但是第二组一下子就记住了呢？之所以第二组数字更容易记忆，是因为它更符合我们大脑的使用习惯。

第一，大脑记不住太复杂的信息；

第二，大脑喜欢有规律的信息。

而这第二组数字的排列是非常有规律的，所以也是我们一下子就记住了的原因。

那结构化思维的运用，其实就是把第一组数字在你的大脑当中整理成第二组的状态。也就是说，把你大脑中的各种想法、各种信息，也像这第二组数字那样，按照一定的规律和结构重新给它组合一下，让它变得更加清晰、更容易被理解，从而能够更好地帮你解决问题。那这个就是结构化思维。

其实，结构化思维是一个很多高手都在用的思维方式，它也被叫做金字塔原理，是麦肯锡的第一位女性咨询顾问巴巴拉·明托在工作当中总结出来的。1973年首次出版成书，当季就引起了轰动，至今畅销了近50年，仍旧被无数的企业家推崇。像哈佛、斯坦福这些名校都把它当作教材来引入。

那金字塔这个名字非常形象，对应着思维的结构。你可以把结论看成是塔尖，把论据看成是塔尖之下的每一个层级。所以，如果你学会了在大脑当中搭建好这样的一个金字塔，在表达的时候，根据可以拥有的时间从塔尖到第一层、第二层依次往下说，这样一来就真正做到了在短时间内把一件事情想得清楚、说得明白。