能力差距的五大核心要素，你知道几个？

这个世界上绝大多数的人没有显赫的家世，没有祖辈传承下来的财富，也没有身居高位可以依靠的亲戚，唯一可以凭借的只有自己的能力。不顾一切地提升自己的能力，是绝大多数人成功的唯一路径。那么，是什么能让你的能力快速成长呢？今天我邀请你和我一起来挖掘出那些能让你快速成长的重要因素。

先说明一下，我干咨询出身，思考问题有两个工具。一根线，就是先找到一条线索，顺着线索回到事物最开始的地方，那里是事物的开端，往往更容易看到本质；一把斧，就是高度的抽象，砍掉细节，让复杂的问题简单化，帮我看到问题的全貌。所以今天这个视频重点是我利用这两个工具推理的过程，而不是结论。

能力的源头与基础能力

首先，让我们回到能力的源头。那个我们都有，但却经常被忽视的源头。1948 年，维纳出版了《控制论》，开创了控制论这门新科学。他对人与机器的行为过程进行了高度的抽象，提出人的行为与机器的动作无一例外都要经历三个环节：感觉器官，负责从环境收集信息，比如人类的眼睛和耳朵；中枢决策器官，负责加工信息、储存信息和决策，比如人类的大脑；效应器官，负责执行特定任务，比如人类的手和脚 。他的抽象打破了人与机器泾渭分明的界限，更给我们思考人能力的本质提供了坚实的基础。

这三类器官给人类提供了四种基础的能力：感知、认知与决策、行动。人类所有的活动都需要这四种能力的配合，以一个目标的达成为例。感知能力会在环境中收集信息，感知到的信息会传递到认知与决策环节，认知与决策会发指令给行动环节。行动后，会有反馈，反馈被感知，开启新一轮的循环，直到目标达成，再继续下一个目标。

比如，你想拿起旁边的杯子，首先，眼睛会看见杯子，获取杯子的位置；然后大脑决策端起杯子，并给手发信号，手拿起杯子；皮肤会感受到杯子的重力，眼睛会看到杯子在手中，这些信息传递给大脑，大脑判断任务完成。这四个能力形成了一个首尾相应的闭环，人是通过这四种能力的不断循环迭代，滚动向前达成目标的。目标越大越复杂，需要的迭代次数就越多，比如你想冲一杯咖啡，这里面就会调动多个循环迭代直到目标达成。所以，本质上，人类基本活动模式是由四种能力组成的协同闭环。但你有没有觉得很奇怪，这四种基础能力人人都有，为什么人与人之间还会存在巨大的能力差距呢？造成能力差距的秘密就隐藏在这四大基本能力的配合方式之中。

能力差距的来源

（一）认知：信息带来的差距

我们再来看一下这个人类活动的模式，这里面有个非常重要也非常抽象的概念叫信息。什么是信息？广义的信息概念包罗万象，我们说出来的话是信息，我们学习的知识是信息，我们熟悉的科学技术、道德法律、风俗宗教、文化等等，这些都是信息，我们每个人都被信息包围。

信息论的创始人香农给信息下了一个更接近本质的定义：信息是能够用来消除不确定性的东西。这个定义太重要了，它完美揭示了信息的作用。比如我问你，我们赖以生存的世界是个平面还是个球体？你肯定知道是个球体，但古人可不这么认为。你今天能比古人更了解这个世界，是因为你比他们掌握的信息要多得多。你掌握的信息越多，你手中的确定性就越高。大家都知道，人是追求确定性的动物。信息，是人与人能力差距的第一个来源，我们把它也称之为认知。有句话说的好，人是不能赚认知以外的钱的，凭运气挣来的钱会凭实力亏掉。你现在能真正理解这句话了吗？人只能靠提高确定性来赚钱，从不确定性中是很难赚到钱的，因为那跟赌没啥区别。

所以，人类社会古今中外都非常强调学习的作用，学习就是获得认知的手段。从图上你也可以清晰地发现学习的方式有两种。一是从反馈中学，这是人类学习的基本模式，人可以从反馈中提炼和储存有价值的知识，修正自己的行动，提高解决问题的能力。中国有句俗话，失败乃成功之母。其实失败并不是成功之母，反馈才是，只不过失败带来的痛苦更刻骨铭心，人更重视失败中的反馈而已。所以请不要因为害怕失败而不去尝试，因为你避免失败的同时也放弃了一次能力成长的机会。从今天开始，我想诚恳地请你，带着一颗平常心，把每一次结果，不论成功或者失败，当做一次成长的机会，从反馈中提取有价值的知识，让自己的能力越来越强，这个过程我们通常称之为复盘。

第二种学习方式是向其他人学。文字被发明以来，人类的智慧通过文字得以保存，人类的知识储备是以几何级数增长的。所以你今天遇到的 99.9% 的问题，在人类的智慧宝库中早已经有了答案，你不必事事从头摸索。看书、听课、以牛人为师，站在巨人的肩膀上是更快成长的路径。

（二）努力：克服本能的束缚

第二个重要的概念是能量。人的任何活动都需要能量，能量是人类生存的基础，缺少能量，人不但不能正常进行日常活动，连生命都会受到威胁。虽然对于生活在今天的人来说，已经没有了能量不足的困扰，但对于漫长的人类进化史来说，这段能量充沛的日子所占的比例实在可以忽略不计。我们人类的祖先还是那个吃了上顿没下顿，随时需要忍饥挨饿的原始人。所以，人本能上更倾向于获取更多的能量，消耗更少的能量，俗称又馋又懒。因为懒人可以做到视而不见、充耳不闻，不走访和调查；因为懒人可以放弃思考，仅凭主观臆断作出重大决策；因为懒人可以拖延、逃避困难，做言语上的巨人，行动上的矮子。这些现象在人类社会中屡见不鲜。世人都被自己的本能所驱使，所以教员反复告诫我们，没有调查就没有发言权，要实事求是。

王阳明用 “知行合一” 四个字为世人揭示了知与行统一的本质。古代经典中也有 “道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成” 这样的名言。能力差距的第二个来源就是能否克服本能的束缚，让自己动起来，包括动脑和动手。这也是为什么古今中外的文化都非常强调勤奋与努力。

（三）效率：选择合适的策略

说完这两个概念，我们再认真审视一下这四个基本能力组成的闭环。人与人能力上的比拼，究竟在拼什么呢？拼的是能用最少的能量和时间达成目标，也就是效率。效率的提升不仅会为你带来更多的收入，更重要的是，帮你争取更多的时间，让你有时间去学习、去成长。能力差距的第三个来源就是效率，而提高效率除了前面讲的掌握知识和克服本能，让自己动起来之外，还在于能够选择出更高效的问题解决策略。

通常我们在做一件事情的时候，往往面临两个选择：先干起来，边干边学；或者先学好了再干，争取一次性成功。究竟哪一种效率更高呢？从四个基本能力配合的逻辑上，我可以告诉你理论上的答案：取决于这个事情的确定性。当事情确定性高的时候，先学再干，避免返工，浪费资源；当事情确定性低的时候，边干边学，从迭代和反馈中成长。为什么这么说呢？还是回到信息的本质是消除不确定性的东西。人类之所以采用不断迭代的行为模式，本质上是通过与环境的互动，收集信息，提高处理事情的确定性。当确定性足够高，实在没必要浪费资源从错误中成长。比如你要做个杯子，先掌握好做杯子的知识，再去做杯子，效率更高；当确定性很低，从反馈中获取知识就是更好的选择，比如你要创新一个新产品，迭代试错，效率更高。我为什么说理论上呢？因为世界上的事情往往很复杂，究竟先学再干，还是边干边学哪个效率更高，并不是那么明确。

复杂的事往往是由若干小事组成，这里面有些是确定的，有些有着高度的不确定性。就拿创业来说，你的业务是否能够受到消费者的认可，是高度不确定的，试错迭代会大大提高成功的概率；但你要办营业执照，符合市场监管的要求，这些就是有标准、有要求的，是一个确定性的问题，你最好了解清楚再做。所以，没有一种策略能保证你做任何事情都高效，你需要凭自己的智慧和经验来选择。虽然选哪种策略来解决问题需要看情况，但有一件事情我倒很确定：经历失败，从反馈中成长是这个时代每个人的必修课。上学的时候，大家基本上都在解决确定性的问题，比如做题、考试；但进入社会，只有学会解决高度不确定性的问题，才会获得更高的回报。而且随着时代的进步，人类需要解决的问题更多的是那些有着高度不确定性的问题，因为确定性的问题，机器比人类解决的效率要高得多。面对不确定性，我们需要经历失败，接受失败，从失败中成长，并保留再来十次的勇气和资源，这样才能更好地在不确定性时代生存。最糟糕的选择是本该用迭代和试错来解决问题，却一次性投入全部的资源不留后路，直到输光。今天用这种方式创业的人少吗？

（四）目标：人生选择的力量

差距的第四个来源是目标。目标就像海洋中的灯塔，指引着每一个人前进的方向。每个人的目标都不相同，巨大的差距也就因此而产生。目标究竟是什么呢？是你对未来的选择，人生的差距就在每一次选择中被拉开了。所以有人说选择大于努力，这句话有点道理，但没说全，还要补一句，选择与努力缺一不可。选择让你有了走得更远的可能性，但努力确保你有走下去的确定性。没有努力地学习积累足够的认知，人连选择的能力都没有，选择大于努力就是一句空话。如果有人想说，哎，不对呀，谁谁谁刚好赶上了某一个机会发达了，这不证明了选择大于努力吗？这里边有两个误区。

第一个误区，所谓刚好赶上了某个机会，是你的理解，还有另外一种可能，这个机会是人家积累和选择的结果；

第二个误区，就算真的是刚好赶上了，那也不叫选择，这种事还是少羡慕的好，除了让你丧失奋斗的勇气过得更糟没别的好处。当然选择有好有坏，有长有短，人总是在不同的目标之间权衡取舍，有所为，有所不为，尤其是面对短期目标和长期目标的时候。短期目标是你想吃的美食，想刷的剧，想看的综艺，想去的地方，想见的人，想办的事，想挣的钱，想学的能力；长期目标是你的渴望，你的憧憬，对美好生活的向往，对人生意义的追求。只有具备长期目标的人才能做出更有远见的选择，充分调动自己的能力，让自己走得更长远。所以找到人生的意义很重要，但总有一些人不断宣扬着人生没有意义，似乎看透了一切，活得很现实。

我并不认同，人要分清楚三件事：世界的事、别人的事和自己的事。人生到底有没有意义，那是世界的事，你需不需要意义，却是你的事。一个没有意义、没有希望、没有梦想的人生真的会更好吗？就算人生真的没有意义，我也要拼尽全力找到自己的人生意义，因为那是我的事，我需要。

（五）借力：放大能力的途径

差距的第五大来源是借力。一个人的能力终究是有限的，但学会借力，就等于给自己装上了能力的放大器。一种是可以借助工具，工具的发明，就是为了弥补人能力的不足，所以古人有句话，工欲善其事，必先利其器。会使用工具和不会使用工具是截然不同的两种人，尤其是今天，以人工智能为代表的数字化工具的快速发展，更是进一步拉大了人与人之间能力的差距。要想跟上时代的步伐，那就开始学习新时代的工具吧。另一种可以借的力是人。

人类社会是分工协作的社会，能够把人们聚集在一起，带领人们共同完成一件事情，是非常厉害且稀缺的能力，这类人被称为领导者或者管理者。每个组织中，带领他人的管理者收入普遍超过普通员工。当然，如何成为一个组织管理者是一个非常复杂的事情，不是三言两语能说清楚的，但管理者要调动人，除了有资本加持之外，还必须有两个基本能力：懂人性，会沟通，知道人究竟要什么，也能够高效地传递信息。不知道你有没有看到一种现象，干得好不如说得好，很多人觉得不公平。我不这么看，干和说从来就不是对立的，你可以既干得好也说得好，这样你晋升的概率远远高于其他人。但如果非要退而求其次，从干和说选一个能力的话，对于处处需要协作的大型组织而言，高效沟通信息的能力是更重要的。相比干得好但不会说的人，会说的人获得晋升的可能性更高。

总结与展望

好了，造成能力差距最核心的要素，我已经梳理完了。总结一下，能力差距的五大来源是认知、努力、效率、选择和借力。这五大要素并不是孤立的，它们之间需要配合才能发挥出最大的威力，让你的能力指数级成长。最后别忘了我们分析这一切是为了让自己活得更好，但活得更好的前提是健康地活着，没有健康，今天谈到的一切都会失去根基。所以这些你可以都没有，但请你一定要保持健康。再看一眼这些结论吧，有你从来没有听过的内容吗？没有吧，从古至今这些已经不知道被强调多少遍，你耳朵也快听出茧子了吧，甚至觉得这些都是懒得听的废话。

我想请你对生活中这类的 “废话” 保持敏感，因为过好人生的秘密就是这么显而易见、唾手可得，反倒是那些故弄玄虚、不经思考的言论需要我们保持警惕。虽然我用了很大的篇幅梳理了拉开能力差距的五大要素，但仍然留下了非常多值得深究的细节。比如世界会怎么变？有没有一个变化的主线？时间有限、资源有限，到底该学什么才能在未来更有竞争力？复盘到底有没有套路？学习有没有更科学的办法？该怎么训练自己的逻辑思维能力呢？该怎么克服懒惰，让自己行动起来呢？解决问题的技巧是什么？如何做出更优的选择呢？工具那么多，该怎么选？如何更好地与他人合作，培养自己的领导力呢？