从 0 到 1，在大城市搭建人脉网络的实用攻略

今天我们的话题是在大城市打拼，如何更好地发展自己的人脉。这个问题对于很多出生在中小城市，然后到大城市独自打拼的人来说，应该很有共鸣。我们经常遇到这个问题的背景往往是这样的：自己一个人在大城市打拼，同学也没几个，大家都知道职业发展越往后越需要人脉，那到底怎么才能发展自己的人脉呢？这个问题其实挺大的，关于人脉发展和人脉管理，这很难用简短的描述就能说清楚，所以，我做一个简单的分析。

首先，第一步我们要想清楚这样一个话题，就是一个人的人脉到底是怎么形成的。所谓的人脉是什么意思呢？就是你跟对方能够产生一定程度的互信，你们两个之间能够合作做一些事情。就像拼图一样，你有他需要的部分，他也有你需要的部分，这样自然就会成为人脉。一般来说，人脉是怎么形成的呢？我在这里讲了 “三个互” 。一般来说，我们所有的人脉，仔细想想，都经过了这三个阶段。

第一个阶段叫 “互识”。什么叫 “互识” 呢？就是你们相互认识，至少你们得先相互认识吧。你认识他，他也认识你，你知道他叫什么名字，是做什么的，这是第一步。然后呢，当你们相互认识完了之后，就会进入到 “互惠” 阶段。“互惠” 是什么意思呢？就是相互惠及对方，相互帮忙，你帮我一个忙，我帮你一个忙，这叫互惠。当你们互惠的次数变多的时候，就会产生 “互信”，也就是相互的信任。当你们产生相互的信任的时候，这个人脉就算是大致牢固地建立起来了，就是这样的过程。所以，当你知道人脉是怎么形成的，那我们就知道每个阶段该怎么做了。

接下来我们一个一个来分析。

第一个阶段 “互识”，其实做的事情就是你需要 “破冰”。在大城市里跟很多人都不认识，这时候你就需要找到更多可以认识的人，跟他们之间形成相互认识的关系，我把这个过程称之为 “破冰”。那怎么破冰呢？你说想认识更多的人，有什么更好的办法吗？其实最好的办法，第一步肯定得接触到人。你不能天天宅在家里，跟任何人都不接触，还能认识人，这是不可能的。所以，一个很重要的前提就是要想破冰，就得参与到人群的场合当中。你需要进入到那些能接触更多人的环境里，在接触很多人的过程中找到能够相互认识的人。因此，你首先就得挑选场合。

那会有什么样的环境呢？比如说最简单的，参加培训。你参加一个几十人的课程班，在这样的班级里，你自然就能够跟别人 “互识”。因为你们有了一个共同的身份，都是学习者，都在学习某一个课程，这样就会形成一个 “互识” 的环境。再比如说一些小组，像某些平台会有同城小组，大家有共同的兴趣、共同的爱好。在这个小组里，大家可以共同发起一些项目，讨论一些话题，这不就有了 “互识” 的场合吗？现在受疫情影响，没有办法在线下聚会，那我们可以在线上进行。比如线上会有社群，微信群、QQ 群里大概有三四十个人，大家会共同讨论一些感兴趣的话题，或者一起学习某些课程，在这样的社群里就有了 “互识” 的场合。你就可以在这个场合里去寻找 “互识” 的机会。

进入到这样的场合后，要怎么实现 “互识” 呢？第二步叫做 “介绍”。什么叫 “介绍” 呢？第一个当然是你得介绍自己。这样在这些人的眼里，对你就能形成一个初步的印象。如果这个印象越深刻，你们 “互识” 的成本就会越低。那怎么介绍自己呢？这里有两个技巧，一个叫做 “标签”，一个叫做 “价值” 。介绍自己一定要给自己打标签，如果你不给自己打标签，别人就会给你打标签，别人为了记住你就得给你打个标签。所以，与其让别人随意给你打一个你不一定想要的标签，不如自己给自己打一个想要的标签。那怎么给自己打一个好的标签呢？你就要去想，我在这样的人群里能为这些人提供什么样的价值。所以这个标签一定是体现你能为对方提供价值的，比如说，你可以打个标签说 “我是 PPT 达人” 。这个标签就很好，意思就是只要对方有做 PPT、美化 PPT 或者在 PPT 上需要一些建议的需求，你就可以提供帮助。再比如你说 “我是一个职业规划师”，对方如果有工作上的困惑、职场上的问题，就可以跟你聊一聊，这就是你给对方提供的价值。又比如说，你说 “我是在上海最懂吃的人”，只要对方来到上海想吃东西，你就能给对方推荐地方，这个标签也能给对方提供价值，对方到上海就可能想跟你联系。

当你做完自我介绍之后，可能也需要别人做一个介绍。这是线下的介绍方式，那线上怎么弄呢？线上也很简单，同样给自己贴个标签。比如在微信群里，你可以在微信收藏里写一段内容，包括我的昵称是什么，我的坐标是什么，我能给别人提供哪三个价值，我最重要的一个成就是什么。大概 200 字左右。只要进入群里需要自我介绍，你就把这 200 字的内容发进去，这样所有人就都知道你的标签了，这就是介绍，这是非常重要的一步。

第三步呢叫做 “交互”。你要跟对方建立一定的交互。在群里要建立交互，怎么交互呢？交互就像打乒乓球一样，你发个球过去，对方得回过来。其实一个最简单的交互方式，如果是线上的话，就在群里发一个小红包。你发一个红包，对方接收这个红包，你们就实现了一次交互。还有更好的交互方式，就是你们之间能够达成一个回合。简单的交互策略是什么呢？就是一个字 ——“共” ，两个字就是 “共鸣” 。什么意思呢？你要跟对方在交互的过程中找到一些共同的特点。比如说共同的兴趣，对方突然讲一个关于球的事，你说 “哎，我也喜欢球” ，这样就有了共同的兴趣，你们俩就可以产生交互了。如果没有共同兴趣，看看有没有共同地域，地域往往也是个很好的交互话题。对方说来自某个地方，你说 “哎呀，我也是那儿的” ，如果不是，你说 “我二舅也是那儿的” 或者 “我在那儿呆过好长时间” 也可以，然后讲讲当地的名胜古迹、好吃的东西，对方没听说过的那些，这样马上你们之间就会产生共鸣。再比如说职业、学习的专业，你要尽可能通过对方的自我介绍找到你们之间能产生共鸣的地方。当你们之间产生共鸣之后，“互识” 就实现了，你对他有一个印象，他对你也有一个印象，“互识” 这个阶段就完成了。

“互识” 这个阶段完成之后，就开始进入第二个阶段，叫做 “互惠” 阶段。“互惠” 就是怎么才能互相帮助呢？第一部分当然就是怎么提供帮助。很多人都会觉得一说帮助就是得有多大能力，要么就得有人脉资源，要么自己家里有很厉害的背景，要么就是能给别人介绍工作，或者自己很有钱，其实不是这样的。帮助可以很简单，比如说大家一起去听一个课程，你把课程的内容整理成思维导图发给大家，这就是一个帮助。每个人都能做到，就是多花十分钟的事，这就是帮助。还有比如说你对 Office 办公软件很熟悉，对 Excel 或者 PPT 很精通，这时候在群里观察到有人需要相关帮助的时候，你提供一个小技巧；或者有人需要某种资料，你分享给他；或者你发现某个网站对他很有帮助，就把网站推荐给他；又或者有人在群里发一篇文章，你帮忙转发，这些都叫提供帮助。你只要提供一次帮助，对方就会记住你一次，多提供几次，对方就会多次记住你。次数多了，你们的 “互惠” 关系就更清晰了。

当然，提供完帮助之后，你还要干第二件事，不能光提供帮助，你要学会麻烦对方。让对方帮助你一次，这非常重要。好多人都会说，不要麻烦别人。但其实人脉是麻烦出来的，你麻烦对方一次，就多了一次交流互动。这在心理学上有个效应叫做 “富兰克林效应” 。富兰克林是美国开国元勋，他在认识很多人的时候，会玩这么一手。比如他看到对方有本书，他就说：“哎，这书不错，有点意思，能不能借我看一天或者看几天？” 在那个时候，书还蛮贵的，他管别人借书，对别人来说确实是个麻烦。如果别人正好有时间，就借给他了。既然有借就有还，这个借还的过程，你们之间就产生了一次来往。富兰克林说，人们都愿意把书借给他，一方面是因为他会还书，还有一个原因就是当你麻烦别人的时候，别人其实很喜欢被麻烦，特别是那种小麻烦。为什么呢？因为当你麻烦别人的时候，你内心是有向对方求助的感觉，对方会有一种被尊重感和被喜欢的感觉，觉得你信任他、喜欢他才会麻烦他。这种被喜欢、被尊重的感觉是人们非常想要的，因此一定要学会给别人一个小麻烦，但要是小麻烦，不是特别大的麻烦，比如不是说你要买房子找对方借 50 万块钱这种麻烦。麻烦完对方之后，还有第三步，叫做 “讲信用” 。“讲信用” 是什么意思呢？就是你们之间的交互，答应别人的事一定要兑现。当你答应了别人做一件事，最后一定要做到，这样你们之间就建立了一层信用。这个时候，你们第二阶段 “互惠” 就达成了，其实到这个程度，这个人脉就已经有一定坚实的基础了。

我们再说第三步，怎么实现 “互信”。“互信” ，第一步叫做建立业务信任。信任是什么意思呢？就是你要托付给对方一件事，换句话说，就是你要让对方帮你冒一个险，或者你冒险让对方帮你做个事。意思就是对方有可能做不成，但是你也依然愿意托付给他。在业务上，你可以托付给对方一个东西，同时对方也可以托付给你一些事情，这样你们的信任就建立起来了。那建立业务信任的一个很重要的方式是什么呢？就是共同合作完成一个项目。你们共同合作完成一个项目，本身就代表着互相可以托付，互相可以建立信任了。

最后再教大家一个诀窍，你跟你的人脉之间一定要 “互捧” 。只要是你认识的人，看到了他的优点、看到了他的价值，你就一定要在其他人面前夸赞他。比如你说 “他在这方面特别厉害，你们以后有什么事情都可以在这方面去找他” 。一定要 “互捧”，而不要 “互踩” 。好多人会出现这样的问题，看到那个人在某方面不太好，就经常踩他，说 “他就是不行，他在这方面就是不行” 。好的人脉一定都是 “互捧” 出来的，哪怕你内心认为那个人其实挺不靠谱的，也不要说出来，你要观察他的亮点，说他好的地方，不好的地方可以不说。当然，如果有些人实在接受不了，就是看不惯这个人，那最好的方式就是不提这个人就好了。所以在你嘴里说出来的话，尽量都是好话，尽量不要说别人的坏话，哪怕这个人确实有不好的地方。你看很多人去黑罗振宇，说罗胖每次夸了哪家公司，那家公司之后就出问题，被称为 “业界毒奶” 。但你看罗胖从来没黑过任何一家公司，没黑过任何一个创业者，他对所有人都是在夸赞，绝对不会去踩对方。我觉得这就是建立人脉很重要的一个原则，哪怕对方确实有些问题，不踩，哪怕不说，也要去夸赞。所以你看他的人脉就会很好。

最后总结一下，人脉发展其实有三个阶段。第一个阶段叫 “互识”，通过 “破冰” 让对方对你建立一个深刻的印象；第二个阶段叫 “互惠”，通过互相帮助、互相麻烦，达成一种交换来往；第三个阶段叫 “互信”，互信的前提是你们能够合作，一合作信任就建立起来了。