有效的与老板沟通

各位，在职场里，老板是我们一个非常重要的决定因素。那大家有没有想过这样一个问题呢，你平时做了那么多的事情，但你跟你的老板沟通或者汇报真的顺畅吗？为什么你干了那么多事，老板却不知道呢？可有些人明明不如你，却总能跟老板聊得来呢。

我想有些朋友会说，那他那是拍马屁，我自己不屑于这样，如果你这么想，那就错了。和老板沟通不等于拍马屁。良好的沟通可以让你的工作效率大幅提升。

我们来看一个真实的案例，SC 公司的赵斌是一个行政专员，他负责一些事务性的工作和行政工作。他的上级呢，是刘总，公司的人力资源总监，在公司十年雷厉风行。今年赵斌的工作有了调整，从事务性的工作当中脱离出来，开始接受招聘工作，这对他来说是一个不小的成长。但是他有一个习惯，每当遇到问题和挑战的时候都会及时汇报，之前也因此得到过上级的赞赏，说他能够及时汇报沟通工作。可最近发生了一件事情，让他很郁闷，有一天、他拿着招聘情况去向刘总请示，他就说：“刘总，您看现在业务部门的招聘预计的招聘量呢，和编制有蛮大的差距，现在咱们资源又有限，那您觉得我如何处理好一点呢？” 刘总当时正在处理其他事情，听到这个信息之后呢，没有做出反应。

赵斌呢，又想继续交流，他就又说了：“刘总，您看我这个情况，如何处理会好一点？”

等了几秒钟，刘总就非常生气，劈头盖脸就是一顿说：“赵斌，你能不能别有事没事就来找我？没看到我正在忙吗？你出去吧。”

这次严厉的批评让赵斌非常郁闷，自己本来是来向领导汇报工作的，怎么就碰了一鼻子灰呢？各位，他的问题出在哪呢？如果是你，你会怎么做？我们先来思考一个问题，我们的老板是如何想的。

第一，在通常情况下，你的上级都是希望掌握每一件事情的关键信息，或者重要事情的关键信息，因为他们讨厌一种失控感，所以这是一个非常重要的前提。他们希望能够了解重要事情的关键进展，所以及时汇报是非常必要的。

第二，老板因为处理的事情远比我们要多，是不可能完全陷入一些具体的细节里的。虽然不排除有一些领导是这样事无巨细，但是大多数人呢，还是更倾向于去决策一个问题，而不是具体地解答某一个问题，因为这个给他带来的负荷会非常大。

第三，我们刚刚说他对一件具体事情的细节了解肯定会比你少，虽然他是领导，他比你更有经验，但是他对细节的了解肯定比你少，因为你是具体负责这件事情，那你就不能把老板当成跟你一样好像了解事情的每一个细节。

基于上面这三个前提，给大家三个和老板沟通的建议。

第一个方法就是一定要定期汇报。

一定要在你的上级那边建立一种你在什么时间会去汇报的习惯，什么叫定期汇报呢？简单来说呀，就是在固定的时间或者固定的场景下进行汇报，让上级对在这个场景下和时间点下的汇报习以为常，他认为到了这个时候他就应该接受你的汇报。你可以在上班的时间定期汇报，比如周几的下午什么时间段汇报，也可以在下了班的情况下定期在一个时间点给他发微信。通过一些其他的方式去汇报沟通，这对你们来说是非常有好处的，因为这样他会及时了解你的情况，而且已经形成了通路了，这样双方都会节省时间，避免那些临时想到什么事情再沟通的情况。所以大家记住，第一个前提叫定期汇报。

第二哥方法让老板做选择题。

通常情况下，我们很多不成功的汇报跟沟通都是因为我们拿着一道问答题来到了老板面前，然后问老板：“老板，你看，我该如何做呢？” 这也是案例当中主人公出现的一个问题，和老板的沟通一定是基于选择题的。沟通最好的方式呢是跟老板说：“您看，这个问题现在是这样的，但是呢，我们现在可以有选择的方向是 A、B、C，您认为选哪个更好一点？”

我们换个角度去想，如果你是上级，面对这种情况，你能够决策的成功率肯定会比你下属向你提一个问答题高很多呀，所以各位记住，要给你的上级提到选择题，这是非常重要的，哪怕你现在只有一个方案，那你也要最好找到另一个方案，这样也可以帮助你的上级决策。

第三个方法叫正确的汇报流程

汇报的正确流程应该是什么样的呢？应该是目标、思考、确认和资源。我们每次汇报并不是为了和老板聊天，也不是为了单纯地刷存在感，而是为了真诚地达到目标。那么每一次汇报都要有固定的套路，这是非常重要的。通常情况下呢，我们的习惯是在刚开始汇报的时候，先确认我希望达到的目标是什么，然后就是给出你的思考，那基于这样的目标呢，其实目前的状况它是这样的，我的思考就是有 A、B、C 三个选项，这个之后呢，马上进行确认，您觉得哪个选项更好？或者您有没有更好的方法。当我们把前面的方向达成共识之后，最后一定要确认，我要做这件事情，它可能目前来说还需要哪些资源，所以这几步是我们定期汇报的一个非常重要的套路跟流程。

在这里我们给到大家，希望你可以去利用。最后再给到大家三点建议。我们汇报工作，不是为了拍马屁，而是为了及时让上级知道我们在做什么样的事情，这样将帮助你把事情能够快速地、更高效地完成。这是一个非常重要的前提，同时呢我们自己做的事情也有必要让你的上级能够定期地清楚和知晓，这是职场人非常重要的一项技能。

请大家记好。今天的分享就到这里，谢谢大家。