《卓有成效的管理者》
《卓有成效的管理者》是彼得·德鲁克的经典管理学著作。书中,德鲁克深入探讨了如何成为一个卓有成效的管理者,提出了多个核心观点和方法。他认为,管理者必须重视目标和绩效,只做正确的事情并确保工作与目标一致;同时,要有效管理时间,一次只做一件事情,并只做最重要的事情;作为知识工作者,管理者还应明确自己的贡献所在,并致力于提高整体绩效;在用人方面,要注重人员的出色绩效和正直品格,并充分利用他们的知识和技能达成组织目标;此外,管理者还应增进沟通,有选择性地搜集所需信息,并只做有效的决策,确保决策能够支持组织目标的实现。通过阅读这本书,读者可以深刻体会到管理的重要性和挑战性,学习到如何设定明确的目标、制定有效的计划、合理地分配时间和资源、以及如何激励和引领团队。这些方法和技巧不仅适用于企业管理,也可以应用于个人生活和职业发展。这本书为管理者提供了实用的方法和工具,帮助他们提高自己的管理水平和组织绩效,同时也让读者收获了对管理实践的深刻理解和启示。
出版信息
书籍作者
彼得·德鲁克,1909年出生于奥匈帝国维也纳的一个文化氛围浓厚的家庭,后移居美国,成为享誉全球的管理学家,被誉为“现代管理之父”。他的一生著作丰富,共撰写了30多部具有深远影响的作品,其中包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》等经典之作,这些著作被翻译成多种语言,在全球范围内广泛传播,对管理学界产生了革命性的影响。德鲁克的管理理论涵盖了多个重要方面,如管理者的角色与责任、知识工作者的兴起、管理哲学的转变等,这些理论不仅为管理者提供了实用的方法和工具,帮助他们更加有效地履行职责,还深刻改变了全球商界和政界的格局,推动了社会的进步和发展。德鲁克的卓越贡献得到了广泛的认可和赞誉,他曾荣获美国总统自由勋章,这是美国公民所能获得的最高荣誉之一。为纪念他在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名,即彼得·德鲁克管理研究生院。德鲁克的思想和理论将继续照耀着管理学界和全球商界的前行之路。
彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)
在管理学领域,有一个名字几乎无人不晓,那就是彼得·德鲁克。他被誉为“现代管理之父”、“大师中的大师”,他的著作和观点对全球管理学界产生了深远的影响。今天,让我们一同走进这位杰出管理学家的传奇人生,探索他为世界留下的宝贵遗产。
一、生平与背景
彼得·德鲁克,1909年出生于奥匈帝国统治下的维也纳,一个充满文化氛围的家庭。他的家族在17世纪时就从事书籍出版工作,这无疑对他后来的写作生涯产生了深远的影响。德鲁克先后在奥地利和德国接受教育,并在伦敦担任过新闻记者和国际银行的经济学家。1937年,他移民美国,开始了他在管理学领域的卓越生涯。
二、学术与职业成就
德鲁克一生著书30多部,其中《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:任务、责任、实践》等作品被翻译成多种语言,在全球广泛传播。他的著作不仅为管理者提供了实用的方法和工具,还深刻影响了全球商界和政界的高层人士。
除了写作,德鲁克还在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。他的课堂总是座无虚席,学生们渴望从他那里汲取管理的智慧和经验。
三、主要观点与理念
德鲁克的管理思想博大精深,其中最为人称道的是他对管理者的角色与责任的阐述。他认为,管理者必须卓有成效,应该重视目标和绩效、有效管理时间、明确自己的贡献所在、注重用人所长、增进沟通以及做出有效的决策。
此外,德鲁克还预见了知识工作者的兴起,并认为在未来的社会中,知识工作者将成为主流。他强调知识工作者需要自我管理,并具备高度的自觉性和贡献意识。
德鲁克还提出了管理哲学的转变,即从传统的控制型管理转变为目标管理与自我控制的管理哲学。这一转变不仅提高了员工的积极性和创造力,也为企业的持续发展注入了新的活力。
四、荣誉与影响
德鲁克的卓越贡献得到了广泛的认可和赞誉。2002年,美国总统乔治·W·布什宣布他成为当年的“总统自由勋章”获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。为纪念德鲁克在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。
德鲁克的思想不仅影响了管理学界,还深刻改变了全球商界和政界的格局。他的著作和观点被广泛应用于各种组织和企业中,成为了推动社会进步和发展的重要力量。
书籍结构
1. 管理者的角色与定位
- 核心观点:德鲁克重新定义了管理者的角色,指出管理者不仅仅是高层管理人员,而是泛指那些对组织负有责任、能影响组织经营成果的人。这一观点打破了传统对管理者的狭隘定义,强调了知识工作者在现代组织中的管理角色。
- 实践意义:这一章节帮助管理者明确了自己的角色定位和责任范围,促使他们更加关注组织的整体利益和发展方向。
2. 卓有成效是可以学会的
- 核心观点:德鲁克坚信,有效性并非天赋,而是一种可以通过后天学习和实践培养的习惯。他鼓励管理者通过自我反思、不断学习和实践来提升自己的管理能力。
- 实践方法:书中提供了多种实践方法和案例,帮助管理者逐步建立起有效的管理习惯。这些方法包括时间管理、决策制定、用人所长等。
3. 时间管理
- 核心观点:德鲁克认为时间是管理者最宝贵的资源之一,必须极为仔细地使用。他提出了“记录时间-分析时间-管理时间”的时间管理方法。
- 实践步骤:
- 记录时间:通过记录自己的时间使用情况,了解时间分配的现状。
- 分析时间:对记录的时间进行分析,找出浪费时间的活动和可以优化的环节。
- 管理时间:根据分析结果制定时间管理计划,集中处理重要事务,减少不必要的干扰和会议。
4. 我能贡献什么
- 核心观点:德鲁克强调管理者应该时刻关注自己的贡献所在,明确自己的工作目标和期望成果。他提倡以成果为导向的工作方式。
- 实践意义:这一章节帮助管理者明确工作重点和方向,避免陷入琐碎的事务中而忽视了对组织真正的贡献。同时也有助于建立良好的人际关系和团队合作氛围。
5. 如何发挥人的长处
- 核心观点:德鲁克主张用人所长而非苛求完美。他认为每个人都有其独特的长处和优势,管理者应该善于发现并利用这些长处来实现团队的整体效能最大化。
- 实践方法:书中提供了多个用人所长的原则和方法,如避免设计不可能达到的职位、职位要求严格且涵盖要广、先考虑某人能做些什么再考虑职位要求等。这些方法有助于管理者更好地发挥团队成员的潜力,提高团队整体绩效。
6. 要事优先
- 核心观点:德鲁克强调管理者应该优先处理重要的事情,而不是被琐事所困扰。他提出了“一次只做一件事情,并只做最重要的事情”的原则。
- 实践意义:这一章节帮助管理者明确了工作的优先级,促使他们更加专注于关键任务和目标,提高工作效率和质量。
7. 决策的要素与有效的决策
选择执行:选择最佳方案并坚定执行决策结果。
核心观点:德鲁克指出决策是管理者日常工作中不可或缺的一部分。有效的决策能够推动组织向前发展并实现目标。他提出了以事实为基础、遵循正确次序和逻辑的决策方法。
实践步骤:
明确问题:首先明确决策的背景和问题所在。
收集信息:广泛收集与决策相关的信息和数据。
分析评估:对收集到的信息进行分析评估,找出关键因素和可能的风险点。
制定方案:根据分析结果制定多个备选方案。
书籍启示与实践意义
启示:
- 自我管理的重要性:德鲁克强调自我管理是成为卓有成效管理者的关键。管理者应该重视自我反思和学习,不断提升自己的管理能力和素质。
- 成果导向的工作方式:以成果为导向的工作方式有助于管理者明确工作重点和方向,提高工作效率和质量。
- 用人所长的原则:用人所长是发挥团队整体效能最大化的有效途径。管理者应该善于发现并利用团队成员的长处和优势,实现团队目标。
实践意义:
- 提升管理能力:通过学习和实践《卓有成效的管理者》中的理念和方法,管理者可以逐步提升自己的管理能力,实现个人和组织的共同发展。
- 优化工作流程:书中的时间管理和要事优先原则有助于管理者优化工作流程,提高工作效率和质量。
- 增强团队凝聚力:用人所长的原则和有效的决策方法有助于增强团队的凝聚力和合作意识,推动团队朝着共同的目标前进。
书籍目录
推荐序 我从彼得·德鲁克那里学到的十堂课
前言
导论 怎样才能成为一个卓有成效的管理者
第1章 卓有成效是可以学会的
我们为什么需要卓有成效的管理者
管理者的定义
管理者面临的现实
卓有成效的好处
卓有成效可以学会吗
第2章 认识你的时间
对管理者的时间要求
时间诊断
砍掉浪费时间的事
整合“可自由支配的时间”
第3章 我能贡献什么
管理者自己的承诺
如何让专家卓有成效
正确的人际关系
卓有成效的会议
第4章 用人之长
用下属之长
用上司之长
用自己之长
第5章 要事第一
摆脱过去
优先与劣后
第6章 决策过程的要素
关于决策过程的两个案例研究
有效的决策过程的要素
第7章 有效决策
决策与计算机
结论 卓有成效只能学会
后记 不要对我说我们刚才的会议太棒了
译者的话 我从《卓有成效的管理者》中学到了什么
原文摘录
根据我的观察,有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上入手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。然后他们管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,再将“可自由运用的时间”,由零星而集中成大块连续性的时段。这三个步骤,是管理者有效性的基础: 记录时间 管理时间 统一安排时间
管理者必须面对的现实 1. 管理者的时间往往只属于别人。而不属于自己。 2.管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。 3.使管理者缺乏有效性的第三项现实因素,是管理者本身处于一个组织之中。 4.最后,管理者是身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。
下列五项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯 1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。 2。有效的管理者重视对外界的贡献。 他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果? 3。有效的管理者善于利用长处、包括自己的长处、上司的处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事 4。有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重急设定优先次序,而且坚守优先次序。他们知道:要事第一。.重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外也没有其他办法,否则反倒会一事无成。 5。最后的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量 并不多,但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花乱的战术。 以上这些就是管理者卓有成效的要素,也是本书的主题
根据我的观察,有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。然后他们管理自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。最后,再将“可自由运用的时间”,由零散而集中成大块连续性的时段。这三个步骤,是管理者有效性的基础: 1、记录时间 2、管理时间 3、统一安排时间
名人推荐
- 杰克·韦尔奇(Jack Welch):
- 身份:通用电气前首席执行官
- 推荐理由:在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对他影响最深。杰克·韦尔奇作为管理界的巨擘,对德鲁克的管理思想深表赞同,认为其著作具有深远的指导意义。
- 比尔·盖茨(Bill Gates):
- 身份:微软总裁
- 推荐理由:比尔·盖茨称德鲁克为“我心中的英雄”,认为德鲁克的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。这表明比尔·盖茨对德鲁克的管理理念和著作给予了高度评价。
- 安迪·格鲁夫(Andy Grove):
- 身份:英特尔主席
- 推荐理由:安迪·格鲁夫同样对德鲁克的思想深表敬意,认为德鲁克的管理思想对他有重要影响。
- 张瑞敏:
- 身份:海尔集团创始人
- 推荐理由:张瑞敏在阅读《卓有成效的管理者》后深受启发,认为这本书对他和海尔集团的管理实践产生了重要影响。他提到,海尔集团在创业初期面对市场竞争时,从这本书中得到了新的启示,并创造了“日清”工作法,有效提升了企业的管理效率和竞争力。
- 杨沛霆:
- 身份:《中外管理》杂志总编
- 推荐理由:杨沛霆认为,《卓有成效的管理者》在中国人心目中的地位以及其在改革开放大潮中的潜在影响是难以估量的,其意义有如西方文艺复兴运动的启蒙作用。这表明该书对中国管理界产生了深远的影响。
- 邵明路:
- 身份:彼得·德鲁克管理学院创办人,德鲁克百年诞辰全球纪念活动共同主席
- 推荐理由:邵明路认为经典经得起时间考验,《卓有成效的管理者》值得一读再读,常读常新。这本书能帮助读者理清思路,从任何新事变中发掘本质,找到历史渊源。
- 陈春花:
- 身份:华南理工大学教授、博士生导师
- 推荐理由:陈春花教授指出,德鲁克对于管理领域的贡献无需赘述,但对于中国的管理者来说,他的价值却难以估量。因为德鲁克,管理可以变得卓有成效;因为德鲁克,管理者释放了自己的价值。
推荐理由
《卓有成效的管理者》是一本极具权威性和实用性的经典管理学著作。它不仅能够帮助管理者提升管理能力和效率,还能够启迪智慧,引导管理者以更先进的方式进行管理。因此,这本书值得每一位管理者认真阅读和学习。
一、作者权威,思想深邃
- 作者背景:彼得·德鲁克,被誉为“现代管理学之父”,是管理学科的开创者。他的思想深刻影响了全球商界和政界的高层人士,其著作被翻译成多种语言,在全球范围内广泛传播。
- 思想贡献:德鲁克在管理学、市场、创新、变革、战略、知识管理等领域都有独到的见解和贡献。他提出的许多管理理念和方法,如目标管理、自我管理、成果导向等,至今仍被广泛应用。
二、内容经典,历久弥新
- 经典之作:《卓有成效的管理者》是德鲁克最著名的管理学著作之一,自出版以来,一直被视为管理学领域的经典之作。书中提出的许多观点和方法,经受住了时间的考验,仍然具有指导意义。
- 结构清晰:本书结构清晰,围绕管理者的角色展开,从时间管理、任务管理、人员管理、决策制定等方面进行了全面而深入的探讨。每个章节都独立成篇,但又相互关联,形成了一个完整的管理知识体系。
三、理念先进,实用性强
- 先进理念:书中提出的许多管理理念都是现代管理学的核心理念,如自我管理、成果导向、发挥人的长处等。这些理念不仅具有前瞻性,而且能够引导管理者以更先进的方式进行管理。
- 实用方法:德鲁克在书中不仅提出了先进的管理理念,还提供了具体可行的管理方法和实践步骤。这些方法和步骤不仅易于理解,而且具有很强的可操作性,能够帮助管理者在实际工作中提升效率和效果。
四、广泛认可,影响深远
- 名人推荐:众多知名人士,如杰克·韦尔奇(通用电气前首席执行官)、比尔·盖茨(微软总裁)、安迪·格鲁夫(英特尔主席)等,都强烈推荐这本书。他们的推荐进一步证明了本书的价值和影响力。
- 影响深远:《卓有成效的管理者》不仅影响了全球的管理者和企业家,还对中国的管理实践产生了深远的影响。许多中国企业在学习和实践德鲁克的管理思想后,取得了显著的成效。
五、常读常新,启迪智慧
- 常读常新:尽管本书出版已有多年,但其内容仍然具有时代性和前瞻性。读者每次阅读都能从中获得新的启示和收获,常读常新。
- 启迪智慧:德鲁克在书中以深入浅出的方式阐述了管理的本质和精髓,使读者在理解管理的同时,也能启迪自己的智慧,提升个人的思维能力和管理水平。